シーオス、物流システム刷新の課題解決へ解説資料を公開

　シーオス（本社・東京、松島聡社長）は６月23日、物流システム刷新が滞る背景をまとめた解説資料を公開した。物流2024年問題や人手不足、新制度への対応が進む中、企業が抱える構造的課題の解決を後押しする。
　資料では、20～30年使われる事務処理向けの中小型コンピューターや古くなって更新が必要なシステムが、機能追加や顧客別ルールの積み重ねで複雑化・属人化し、ブラックボックス化が深まる実態を指摘。「止められない物流」を担う医療・食品・ＥＣ・製造業では、老朽化が出荷停止や遅延のリスクになるとした。
　刷新が進まない要因として、長年の手順を変えることへの現場の抵抗を挙げる。目的を共有し、組織を巻き込む進め方が不可欠と強調。また、ＩＴベンダー任せでは現行踏襲に陥るとし、自社主導で業務プロセスを再定義する上流設計の重要性を示した。