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23/09/19

NXHD、グループ内向け生成AIサービスを導入

 NIPPON EXPRESSホールディングス(本社・東京、斎藤充社長)は、日本マイクロソフトが提供する「アジュール・オープンAIサービス」を導入し、NXグループ内で安全な生成AI(人工知能)サービスを利用できる環境を整備した。サービスの開発強化や業務効率化を目指す。
 導入した生成AIサービスは、日本マイクロソフトのAIを通してチャットGPT(対話型人工知能)を利用しており、入力した内容がAIの学習データとして使用されないように、情報漏洩を防ぐ対策が施されている。
 まずは、NXHD、日本通運、NXキャッシュ・ロジスティクスの3社約3万3000人の従業員を対象に利用を開始する。順次グループ会社への展開を進め、より多くの従業員が利用できる環境を整備していく。また、サービス利用開始と同時に、生成AIの情報共有コミュニティーを立ち上げ、活用事例などをグループ内で共有していく。