鴻池運輸、海上輸出入業務のオンライン支援サービスを開始

　鴻池運輸（本社・大阪市、鴻池忠彦社長）はこのほど、海上輸出業務の手配依頼から完了までをオンラインで一元管理するサービスを開始した。紙やＦＡＸベースで行われていた顧客とのやり取りをオンラインで完結することで、利便性向上と業務効率化につなげる。
　新サービス「ＫＢＸ」は、海上輸送の輸出・輸入業務に関わる手配依頼から進捗確認、手配完了までの情報のやり取りをオンラインで完結するサービス。４月から、見積もり以外のサービスを開始した。
　利用者は、専用のマイページにログインし輸出・輸入業務手配を依頼。依頼内容や製品名、数量などを登録し、その後は担当者と利用者がチャット機能でやり取りを行う。業務の進捗情報はマイページ上でリアルタイムで確認できる。
　８月からは見積もり機能を開始し、以降は航空輸送へもサービスを拡大する。