リクルート、「スーモ引越し見積もり」で引っ越し配車業務を一元管理

 

　リクルート（本社・東京、北村吉弘社長）は９月30日、引っ越し一括見積もりサイト「スーモ引越し見積もり」で「配車サポート」を提供開始した。引っ越しの配車業務をウェブ上で一元管理するサービスで、引っ越し会社の業務効率化を支援する。
　新サービスは、スーモ引越し見積もりを利用する引っ越し会社が無料で利用可能。配送先や荷量に応じたトラック手配、ルート・スケジュール調整、配車枠決めをウェブ上で一元管理することで、引っ越し会社の営業、配車担当、現場担当などの関係者がリアルタイムで配車状況を確認できる。
　引っ越し業界では、ドライバーの労働規制強化に伴う2024年問題や資材・燃料の高騰を受け、業界全体で業務効率化の必要性が高まっている。一方、同社の調べでは、中小規模の引っ越し会社の約80％が配車業務をエクセル、紙、ホワイトボードなどアナログな手法で管理し業務負担が大きい上に、記載漏れにより配車が重なるミスも発生している。配車サポートを通じて、配車業務を効率化でき、人的ミスを防止。さらに、配車担当が個人の経験則で調整していた配車枠を調整し、限られたトラックや作業員を最大限活用することが可能になるという。