ＳＢＳゼンツウ、生活物流部門の「接客達人コン」を開催

　ＳＢＳゼンツウ（本社・東京、池田伸之社長）は７月15日、「生活物流部門接客達人コンクール」を埼玉県戸田市の新曽福祉センターで開いた。全国の営業所から選抜された宅配ドライバーが接客の技量を競った。
　全国74営業所の約1400人のドライバーの中から、予選会を通じて選ばれた男女９人が出場した。審査対象の３種の模擬演技「60秒の接客」「クレーム対応」「商品お勧め」で、日頃の宅配業務で培った接客スキルを披露した。
　優勝は、仙台西営業所の榊原隼さん、２位は塩尻営業所の古籏祥雄さん、３位は市川ベイ営業所の千葉裕文さん。
　同コンクールは、優れた接客スキルを持ったドライバーを育成する目的で、今回で５回目。ＳＢＳゼンツウは今後も同コンクールを継続開催し、宅配サービスの向上を目指す。