プラスオート、定額制のロボットサービスでサポート体制を大幅強化

　物流ロボティクスサービスを展開するプラスオートメーション（本社・東京、飯間卓社長）は、自動仕分けロボット「t-Sort」導入後のメンテナンスとサポートを強化する。バックアップサービスを拡充し、さらなる安心・安全のサービスを提供する。

 

　

　24時間365日受付のヘルプデスクを設置。リモートの機材診断に加え、現場での保守・修理や定期点検などサービスを拡充。導入後の顧客の安定稼働を支える。
　月額定額制サービスでは、全てのアフターサービスが利用可能。購入の場合は別途メンテナンスサービスの契約が必要で、プレミアムとミニマムの２種類のコースから選択する。
　また、月額定額制サービスと購入プランの利用者は共に、同社開発の庫内実行システム「＋ＨＵＢ」も利用できる。
　同社は今後も、「ロボットシェアリングネットワーク」を拡大し、物流ロボットサービスを高度化していくとしている。