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21/03/09

楽天と西友、横須賀市で自動配送ロボットでの商品配送サービスを実現

 楽天(本社・東京、三木谷浩史社長)と西友(同・同、大久保恒夫社長)は、3月23日から4月22日までの期間限定で、神奈川県横須賀市で自動配送ロボットによるスーパーからの商品配送サービスを提供する。賢い移動運搬手段(スマートモビリティ)を活用した地域課題の解決の推進を図る。
 横須賀市内の馬堀海岸地域の住民が、専用のスマートフォン向けの注文サイトから商品を選択。配送先住所と配達時間帯を指定して注文、もしくは「西友馬堀店」で購入した商品をサービスカウンターに持ち込んで配送を依頼すれば手数料無料で利用可能。自動配送ロボットが注文先に到着すると、自動音声による電話で到着を通知。注文者が自動配送ロボット側面の操作パネルに暗証番号を入力して扉を解錠し、商品を受け取ることができる。
 注文できるのは期間中の火曜日と木曜日のみの計10日。商品は、西友馬堀店で取り扱う米や飲料、菓子、調味料、日用品などの計約400点。生鮮食品や要冷蔵・冷凍食品、割れ物などは対象外。