- 物流企業
21/02/01
佐川急便、EC事業者向けAPIプラットフォームの提供開始
佐川急便(本社・京都市、本村正秀社長)は3月1日、EC(電子商取引)事業者向けAPIプラットフォームの提供を開始する。不在再配達の削減に向け、ECサイトで購入した荷物を1回で配達する環境づくりを目指す。
ECサイトで商品を購入した場合、商品関連はEC事業者、配送関連は物流企業と情報が分散されており、荷受人やECサイト問い合わせ窓口の担当者は情報管理に苦慮していた。
このAPIプラットフォームの導入により、EC事業者と物流事業者が協同で課題解決に取り組むことができ、EC事業者、購入者(荷受人)、物流企業、それぞれの作業負担を軽減できる。また、ECサイト上で購入商品の情報と配送情報が一貫して管理・照会でき、ECサイト上で配達日時の変更も可能。購入者、EC事業者の利便性を高めることができる。
提供サービスは、送り状ナンバーの問合せAPI(配送状況照会)と配達日時の変更APIだが、順次機能を拡充していく予定とのこと。