- 物流企業
21/01/07
サカイ引越センター、訪問なしの見積りサービス「まリモ」スタート
サカイ引越センター(本社・堺市、田島哲康社長)は1月6日より、営業スタッフが自宅に訪問せずに見積りができるWEBリモート見積りサービス「まリモ」をスタートした。これまで、見積りは週末に集中しがちだったが、「まリモ」サービスの利用で平日の隙間時間で見積りが可能となる。
このサービスは、予約フォームから申し込み行いスタート。指定した見積もり当日に、利用者の携帯電話にSMS(ショートメッセージサービス)で、URLを送信。クリックすると、オペレーターとのビデオ通話が始まり、見積もりを行うサービス。
これまでも、WEB上で契約まで完了できる「ササッと予約」やチャット形式でのリモート見積りサービスを展開していたが、ライフスタイルが大きく変わる今、同サービスを全国47都道府県で展開する。
また、手軽に見積りをしたいが、不安もあり色々と質問や相談をしてみたいという場合にも丁寧にオペレーターが対応。アプリのダウンロードなども不要で、 携帯電話に慣れていなくても簡単に申込みができる。
単身での引越しが対象だが、今後は、家族など複数名での引越しについてもサービスを拡大していく予定。