日通、国内引越し新サービス「リモミ」

　日本通運（本社・東京、齋藤充社長）は７月１日、リモートによる国内引越しの見積りサービス「リモミ」を開始した。引越しプランナーの訪問を避ける非対面の見積りで、「withコロナ時代」の新たな引越しスタイルを提案している。
　

　国内引越しは現状、引越しプランナーが顧客宅へ訪問して見積っているが「在宅のタイミングを合わせるのが難しい」「知らない人と接触し、家へ上げることに抵抗がある」など顧客のニーズが変化。新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点からも、対面を避けられるコミュニケーションツールが求められていた。「リモミ」の導入で、引越し見積り日時の調整や見積書提出などの手続きを迅速化し、顧客の利便性向上につなげる。

 

 

　「リモミ」のサービスは無料で、間取り２LDKまでの国内引越しが対象。スマートフォンで日通 LINE公式アカウントから申し込める。セキュリティに配慮し暗号化された通信で、従来の訪問見積りと同等のサービスを行う。
　2020年９月30日（水）まで、同サービス利用者全員にギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施中。